Terms and conditions

TERMES ET CONDITIONS

ADMISSIBILITÉ Casino Gerardmer est ouvert aux adultes âgés de 18 ans et plus, qui présentent des documents d'identité valides. L'accès peut être refusé aux mineurs, aux personnes figurant sur le registre national des exclusions de jeu ou soumises à des interdictions judiciaires.
PROTOCOLES D'ACCÈS L'entrée dans Casino Gerardmer se fera conformément aux lois et réglementations françaises régissant les pratiques de jeu responsable. Le personnel sur place effectuera des vérifications d'identité par rapport à la liste nationale d'auto-exclusion à l'entrée.
COLLECTE ET STOCKAGE DES DONNÉES Casino Gerardmer peut collecter des données personnelles des visiteurs pour le support client, des fins marketing ou pour se conformer aux exigences réglementaires. Le stockage des données respectera la législation française applicable sur la protection des données.
LIMITES DE JEUX RESIDENTIELS Les invités sont libres d'acheter des jetons ou des billets dans les recommandations de jeu responsable et les seuils de reporting réglementaires pour les gros transactions en espèces. Les limites de dépôt personnelles peuvent être discutées avec le personnel sur place.
EXIGENCES DE MISE ET RESTRICTIONS DE JEU Les crédits de jeu promotionnels et les bons devront respecter les conditions suivantes:
- Ils ne seront limités qu'à des machines ou tables spécifiques;
- Ils ne pourront pas être échangés directement contre de l'argent, mais doivent être joués au moins une fois;
- Les mises uniques sont soumises à des limites maximales affichées à chaque table.
LIMITES DE DÉPÔT ET CONDITIONS DE RETRAIT Casino Gerardmer n'a pas de limites de dépôt publiques fixes, mais le personnel peut discuter de la mise en place de limites personnelles avec les invités à l'aide d'outils de contrôle pendant leur visite. Les paiements seront effectués conformément aux règles du jeu et aux ressources en espèces disponibles au guichet. Les gros gains peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.
RESTRICTIONS DE COMPTE ET BLOQUAGES DE CARTE Casino Gerardmer se réserve le droit de refuser le service ou de suspendre les cartes de fidélité si un invité enfreint les règles de la maison, figure sur la liste nationale d'exclusion ou est soumis à des interdictions judiciaires.
CONDITIONS D'UTILISATION DES LOGICIELS ET APPLICATIONS Étant donné que Casino Gerardmer fonctionne comme un lieu physique et ne fournit pas de plateforme en ligne pour le jeu, aucune condition d'utilisation d'application dédiée ne s'applique.
CONDITIONS DE LA POLITIQUE DE JEU RESPONSABLE Casino Gerardmer maintient son engagement à fournir un environnement de jeu sûr conformément à la réglementation française sur les pratiques de jeu responsable. Les invités peuvent discuter de leurs préoccupations ou des options d'auto-exclusion avec notre personnel à tout moment.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET CONDITIONS DE PROTECTION DES DONNÉES La protection des données pour les visiteurs et les invités sera gérée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), applicable aux États membres de l'UE, y compris la France, ainsi qu'aux autres lois nationales pertinentes sur la protection des données.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE ET ANNULATION Casino Gerardmer se réserve le droit de mettre à jour ces Termes et Conditions sans préavis si cela est jugé nécessaire en raison d'exigences réglementaires ou de besoins opérationnels. Des modifications peuvent être apportées en réponse aux préoccupations des clients soulevées par le biais de procédures de complaintes formelles documentées à la réception de Casino Gerardmer.
EXCLUSION DE GARANTIE Les termes suivants régissent l'utilisation de tout produit offert par Casino Gerardmer, mais il est convenu que:
- Toutes les offres sont faites sans aucune garantie ou condition implicite; et
- La responsabilité pour les dommages consécutifs liés aux opérations de jeu sera exclue.
DROIT APPLICABLE ET PORTÉE JURIDICTIONNELLE Ces Termes et Conditions seront régis exclusivement par la loi française et par les tribunaux juridictionnels dans les Vosges, France.
DISPOSITIONS FINALES En acceptant d'entrer dans Casino Gerardmer ou de s'inscrire en tant que détenteur de carte de fidélité, les visiteurs reconnaissent avoir lu, compris et accepté ces termes, qui remplaceront toutes les communications précédentes concernant les services et pratiques de Casino Gerardmer.